Foto: Gubernur Bengkulu Helmi Hasan.
Bengkulu, Pusaranupdate.com – Kinerja Gubernur Bengkulu Helmi Hasan mendapat respons positif dari masyarakat. Berdasarkan hasil survei Prisma Research & Strategy, tingkat kepuasan publik terhadap kinerja Helmi Hasan mencapai 81,2 persen.
Survei tersebut dilakukan dengan menjangkau masyarakat di seluruh kecamatan di Provinsi Bengkulu selama periode 22 Juni hingga 2 Juli 2026.
Mengutip dari JPNN.com, tingginya apresiasi masyarakat terhadap kinerja Helmi Hasan antara lain berkaitan dengan sejumlah program dan kebijakan pemerintah daerah, terutama pembangunan serta perbaikan infrastruktur jalan, layanan ambulans gratis, dan peningkatan sarana prasarana kesehatan.
Hasil agregasi survei Prisma di sejumlah daerah juga menempatkan Helmi Hasan dalam 10 besar gubernur dengan tingkat penilaian kinerja terbaik secara nasional.
Sementara itu, penilaian terhadap kinerja Pemerintah Provinsi Bengkulu secara keseluruhan berada di angka 72,8 persen.
Direktur Riset Prisma Research & Strategy, Firtson, mengatakan sejumlah sektor pelayanan dasar memperoleh respons cukup baik dari masyarakat.
“Sejumlah sektor pelayanan dasar memperoleh penilaian relatif tinggi dari masyarakat,” kata Firtson dalam keterangannya, Kamis (13/8/2026).
Sektor ketertiban dan keamanan lingkungan menjadi aspek dengan tingkat kepuasan paling tinggi, yakni 85,8 persen. Berikutnya, kualitas jangkauan jaringan telekomunikasi memperoleh kepuasan 76,8 persen, sedangkan keandalan pasokan listrik mencapai 73,3 persen.
Di bidang pelayanan publik, kepuasan masyarakat terhadap fasilitas kesehatan dan rumah sakit umum daerah tercatat 71,8 persen. Adapun fasilitas pendidikan mendapat penilaian positif sebesar 71,3 persen.
Meski menunjukkan tingkat kepuasan yang relatif tinggi, Prisma juga menemukan sejumlah pekerjaan rumah yang masih perlu mendapat perhatian pemerintah daerah.
Salah satunya berkaitan dengan aspek perlindungan lingkungan dalam kebijakan investasi dan aktivitas pertambangan. Sebanyak 31,6 persen responden menilai aspek tersebut masih belum memadai.
Persoalan lapangan pekerjaan bagi tenaga kerja lokal juga menjadi sorotan. Sebanyak 29,2 persen responden mengaku kurang puas atau sangat tidak puas terhadap penyediaan serta perluasan kesempatan kerja bagi masyarakat lokal.
Selain itu, 25,8 persen responden menilai proses administrasi pemerintahan masih cenderung berbelit dan membutuhkan waktu lama.
Menurut Firtson, sejumlah catatan tersebut perlu menjadi perhatian dalam agenda pembenahan birokrasi dan peningkatan mutu pelayanan publik.
Ia menilai tingginya kepercayaan masyarakat terhadap kepala daerah harus dibarengi dengan penguatan tata kelola pemerintahan hingga pada level pelayanan teknis.
“Hasil analisis lintas wilayah juga menunjukkan bahwa Gubernur Bengkulu berhasil masuk ke dalam jajaran 10 besar gubernur dengan kinerja baik di tingkat nasional,” ujar Firtson.
Survei Prisma melibatkan 810 responden yang merupakan warga Bengkulu berusia minimal 17 tahun atau sudah menikah. Responden dipilih menggunakan metode multistage random sampling, sementara pengumpulan data dilakukan melalui wawancara secara langsung.
Prisma menyebut survei tersebut memiliki tingkat kepercayaan 95 persen dengan margin of error di bawah 4 persen.
Jika dibandingkan dengan sejumlah hasil survei Prisma di provinsi lain, tingkat kepuasan terhadap Helmi Hasan juga berada pada posisi kompetitif. Kepuasan terhadap kepala daerah tercatat 80,6 persen di Sulawesi Barat, 80,8 persen di Sulawesi Tengah, dan 81 persen di Sumatera Selatan.
Dengan capaian 81,2 persen, tingkat kepuasan terhadap kinerja Helmi Hasan menjadi salah satu yang tertinggi dalam rangkaian survei Prisma tersebut,”Demikian.(RED)
Komentar